Erklärung zur Barrierefreiheit

Rechtsgrundlagen

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter verbraucherschutz.bund.de veröffentlichten Inhalte. Grundlage sind:

• § 12a und § 12b des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG)
• Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0)
• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) Level AA
• EN 301 549 — Europäische Norm für Barrierefreiheit

Stand der Vereinbarkeit

Dieser Webauftritt ist teilweise vereinbar mit der BITV 2.0 und den WCAG 2.1 Level AA. Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei:

• Einige ältere PDF-Dokumente sind noch nicht vollständig barrierefrei aufbereitet
• Einzelne Formulare sind noch nicht vollständig mit Screenreadern kompatibel
• Eingebettete Inhalte von Drittanbietern können Einschränkungen aufweisen

Die festgestellten Mängel werden sukzessive behoben. Stand der Prüfung: Mai 2026.

Feedback und Kontakt

Wenn Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung auffallen, können Sie sich an uns wenden:

Bitte beschreiben Sie das Problem so detailliert wie möglich und geben Sie die URL der betroffenen Seite an.

Schlichtungsverfahren

Sollten Sie nach einer Kontaktaufnahme keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden: