Herzlich willkommen

Was ist die BfV?

Die BfV ist eine Bundesstelle.
Bundesstelle bedeutet: Eine Einrichtung vom Bund, die etwas prüft.

Die BfV prüft Sachen für Verbraucher.
Zum Beispiel:

• Bank-Konten
• Versicherungen
• Geld-Anlagen
• Kredite

Was macht die BfV?

Die BfV schaut sich Angebote genau an.
Die BfV sagt: Ist das Angebot gut oder schlecht?

Die BfV ist unabhängig.
Das bedeutet: Niemand sagt der BfV, was sie schreiben soll.
Die BfV bekommt kein Geld von den Firmen.

Was können Sie hier tun?

• Informationen lesen:
  Sie können Berichte über Geld-Sachen lesen.
• Sich beschweren:
  Wenn Sie ein Problem mit einer Firma haben.
  Hier können Sie sich beschweren.
• Beratung finden:
  Sie können eine Beratungs-Stelle in Ihrer Nähe finden.
  Hier finden Sie Beratung.

Kontakt

Sie können uns anrufen.
Die Telefon-Nummer ist: 0800 100 3700
Der Anruf kostet nichts.

Sie können uns auch schreiben.
Die E-Mail-Adresse ist: kontakt@bfv.bund.de